天堂国产观线2019     為維護我們企業的良好信譽,我們天堂国产观线2019將以優質的服務態度,始終如一的服務熱情,為廣大的客戶提供滿意的售前售后服務,因此,我公司制定了一系列為客戶提供從計劃、設計、工地勘察、設備安裝調試、維保等售前、售后服務的具體內容,真正做到優秀的設備、周到的服務。

    服務宗旨:1、服務是企業客戶服務中至關重要的環節。我們始終將客戶的要求作為我們工作的起點和終點,始終堅持為客戶提供從設備選型到安裝調試、人員培訓、服務支持、設備維修的全套服務。
     2、簽訂合同前,確認客戶的要求,為客戶推薦合適的設備,盡量為客戶節省成本。根據客戶的具體要求設計、制造產品,組織力量按照客戶要求對產品進行技術改造。
     3、簽訂合同后,公司將選派經過嚴格培訓的技術人員對客戶的生產現場進行考察,協助客戶對現場進行規劃設計,并由技術部制作出安裝地基圖紙,再由技術員協助客戶進行施工,設備運輸到以后,我公司人員會協助客戶安裝、調試直至客戶滿意。
天堂国产观线2019      4、公司免費為客戶培訓技術人員,讓客戶掌握設備的使用、維護和簡單修理技術,在生產過程中一旦石墨設備出現故障,公司在接到客戶電話后的24小時內必須拿出明確的解決方案,并將以先恢復生產再追究責任的態度迅速解決問題。

售前:
    當好客戶的參謀和助手,讓用戶的每一份投資都獲得豐厚的回報。
    (1)設備型號的選擇。
    (2)根據客戶的特殊要求,設計制造產品。
    (3)為客戶培訓技術人員。
    (4) 公司免費派工程技術人員到用戶現場為用戶規劃場地、設計合適的流程和方案。
售中:
    尊重客戶;給客戶一個放心,一份輕松,一份驚喜;致力于提高客戶的整體價值。
    (1) 產品的驗收。
    (2) 協助客戶擬訂施工方案。
售后:
    (1) 免費指派專門的售后服務人員,到達現場指導客戶安裝調試。
    (2) 設備在保修期內出現質量問題,免費維修。
    (3) 現場培訓操作人員。
      

 

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